Datenschutz

Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten im Zusammenhang mit dieser Website und unseren Angeboten ist:

Verein gegen Altersarmut
Hueb 19
6263 Richenthal
UID: CHE-421.680.603

E-Mail info@gegen-altersarmut.ch
Telefon 062 292 92 92

Diese Datenschutzerklärung richtet sich nach dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG). Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter den oben genannten Kontaktangaben.

Welche Daten wir bearbeiten

Wir bearbeiten Personendaten nur, soweit dies für den jeweiligen Zweck nötig ist. Dazu gehören insbesondere:

• Angaben, die Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail, Telefon oder Post übermitteln
• Angaben aus einem Unterstützungsantrag samt eingereichten Nachweisen
• Angaben im Zusammenhang mit einer Spende
• Technische Daten, die beim Aufruf der Website anfallen

Die meisten Daten erhalten wir direkt von Ihnen. Stellen Angehörige oder Fachstellen eine Anfrage für eine andere Person, bearbeiten wir auch die Angaben, die sie uns über diese Person mitteilen.

Server-Protokolle

Bei jedem Aufruf dieser Website speichert der Server automatisch technische Angaben in Protokolldateien: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, zuvor besuchte Seite sowie Browser und Betriebssystem.

Diese Daten brauchen wir, um die Website sicher und stabil zu betreiben und Missbrauch zu erkennen. Wir führen sie nicht mit anderen Daten zusammen und nutzen sie nicht, um Sie persönlich zu identifizieren.

Die Website wird bei einem Hosting-Anbieter mit Sitz in Deutschland betrieben. Die Protokolldaten bewahren wir nur so lange auf, wie es für diese Zwecke nötig ist.

Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail, Telefon oder Post kontaktieren, bearbeiten wir Ihre Angaben – etwa Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und den Inhalt Ihrer Nachricht –, um Ihr Anliegen zu beantworten.

Wir verwenden diese Angaben nicht für Werbung und geben sie nur weiter, wenn dies für die Bearbeitung Ihres Anliegens nötig ist.

Unterstützungsanfragen

Um eine Unterstützung zu prüfen, brauchen wir Angaben zu Ihrer persönlichen und finanziellen Situation – zum Beispiel einen IK-Auszug, die letzte Steuererklärung, Rechnungen und Belege oder, bei der Pflege-Lohnunterstützung, Nachweise zu Ausbildungsplatz und Werdegang. Solche Angaben können besonders schützenswerte Personendaten sein, etwa Angaben zur Gesundheit oder zu Massnahmen der sozialen Hilfe.

Wir bearbeiten diese Daten ausschliesslich, um Ihre Anfrage zu prüfen, über die Unterstützung zu entscheiden und sie abzuwickeln. Zugriff haben nur die Personen im Verein, die dafür zuständig sind. Wir behandeln Ihre Angaben vertraulich und geben sie ohne Ihre Einwilligung nicht an Dritte weiter, ausser wir sind gesetzlich dazu verpflichtet.

Stellen Sie den Antrag über das Online-Formular, speichern wir Ihre Angaben und Unterlagen auf dem Server der Website in einem Bereich, der nicht öffentlich zugänglich ist. Einsehen können sie nur angemeldete, berechtigte Personen des Vereins. Über den Eingang informieren wir den Verein per E-Mail, ohne Ihre Angaben oder Unterlagen mitzusenden. Haben Sie eine E-Mail-Adresse angegeben, erhalten Sie eine Empfangsbestätigung.

Spenden

Wenn Sie spenden, bearbeiten wir Ihren Namen, Ihre Adresse, den Betrag, das Datum und die Zahlungsangaben. Wir brauchen diese Daten, um die Spende zu verbuchen, Ihnen zu danken und Ihnen auf Wunsch eine Spendenbestätigung auszustellen.

Für Spenden über die Website nutzen wir den Dienst RaiseNow. Das Spendenformular wird erst geladen, wenn Sie den Spenden-Button anklicken. Dabei werden Ihre IP-Adresse und technische Angaben an RaiseNow und an das Auslieferungsnetz jsDelivr übermittelt, über das die nötigen Programmdateien kommen.

Die Zahlung selbst wickelt RaiseNow zusammen mit dem gewählten Zahlungsmittel ab, zum Beispiel TWINT oder Kreditkarte. Dafür gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen dieser Anbieter.

Cookies und Drittinhalte

Diese Website verwendet keine Analyse-, Tracking- oder Werbe-Cookies und bindet keine Inhalte von Drittanbietern wie Videos, Karten oder soziale Netzwerke ein. Die Schriften sind direkt auf unserem Server gespeichert; beim Aufruf der Website werden deshalb keine Daten an Schriftenanbieter übermittelt.

Technisch notwendige Cookies setzt das Redaktionssystem WordPress nur, wenn sich eine berechtigte Person im geschützten Verwaltungsbereich anmeldet. Für den Besuch der Website sind sie nicht erforderlich.

Weitergabe und Bekanntgabe ins Ausland

Wir verkaufen keine Personendaten. Wir geben sie nur weiter, wenn dies für die genannten Zwecke nötig ist, Sie eingewilligt haben oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Empfänger sind insbesondere Dienstleister, die in unserem Auftrag tätig sind, etwa für das Hosting der Website, den E-Mail-Verkehr oder die Buchhaltung. Sie dürfen die Daten nur so bearbeiten, wie wir es selbst tun dürften.

Unsere Website wird bei einem Hosting-Anbieter mit Sitz in Deutschland betrieben. Die Daten, die beim Besuch der Website und über die Formulare anfallen, werden deshalb in Deutschland gespeichert. Deutschland gewährleistet nach der Einschätzung des Bundesrats einen angemessenen Datenschutz.

Werden Daten in ein Land ohne angemessenen Datenschutz bekanntgegeben, stellen wir den Schutz durch geeignete Garantien sicher, zum Beispiel durch Standardvertragsklauseln, die der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB) anerkannt hat.

Aufbewahrung

Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie es für den jeweiligen Zweck nötig ist oder gesetzliche Pflichten es verlangen. Geschäftsbücher und Buchungsbelege, etwa zu Spenden und ausbezahlten Unterstützungen, bewahren wir während zehn Jahren auf. Unterlagen zur Pflege-Lohnunterstützung bewahren wir mindestens so lange auf, wie eine Rückzahlungspflicht bestehen kann. Danach löschen oder anonymisieren wir die Daten.

Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Personendaten vor Verlust, unberechtigtem Zugriff und Missbrauch zu schützen. Die Verbindung zu dieser Website ist verschlüsselt.

Unverschlüsselte E-Mails können auf dem Weg zu uns von Dritten eingesehen werden. Senden Sie vertrauliche Unterlagen deshalb lieber per Post oder fragen Sie uns nach einem sicheren Übermittlungsweg.

Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen des Datenschutzgesetzes insbesondere das Recht auf:

• Auskunft über die zu Ihrer Person bearbeiteten Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht
• Widerspruch gegen eine Bearbeitung
• Herausgabe Ihrer Daten in einem gängigen elektronischen Format
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Wenden Sie sich dafür an die oben genannte Stelle. Damit wir Ihre Daten nicht an Unberechtigte herausgeben, können wir einen Nachweis Ihrer Identität verlangen. Auf ein Auskunftsgesuch antworten wir in der Regel innert 30 Tagen.

Sind Sie mit unserem Umgang mit Ihren Daten nicht einverstanden, können Sie sich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten wenden: www.edoeb.admin.ch.

Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Angebote oder die rechtlichen Vorgaben ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.

Stand: September 2026